各宿舍：
   为了应对学生公寓内突发事件，确保在紧急状况下对事故处理及时得当，特拟定以下预案：

一、 恶性事故
   当公寓内发生恶性事故，有人员伤亡时，应立即保护现场，并电话报告学生公寓服务中心和保卫科，根据情况将受伤人员送医院或采取恰当的应急处理措施。处理完毕后以书面形式向学院办公室汇报。

二、 非传染性急病
   当公寓内学生出现突发非传染性急病，舍长、同宿舍同学、管理员应立即打电话请学院保健科处理，夜间同时报值班室将生病学生送医院，并立即向该系汇报。

三、 失窃
   当公寓内发生失窃现象，首先保护现场，舍长、管理员立即报保卫科处理，并作电话记录，同时向所在系汇报。

四、 火灾
   我院全体职工、学生、居民发现火灾均应及时报警，迅速向学生处领导汇报，夜间及周末同时报学院值班室。为减轻消防部队的压力，减少国家损失，应遵守以下规定。
   1.火势比较大，靠学校自己的力量难以扑灭，应立即报“119”后报保卫科。
   2.重点部位或其邻近发生火灾，靠学校自己力量无把握短时扑灭，可能危及重点部位，应立即直接报“119”后报保卫科。 同时采取自救措施，转移物品，打开消防通道，疏散人员，隔离电源，火灾扑灭后，向学院领导进行书面汇报。
    3.一般火灾情况（火势较小；火势发展慢；损失小；靠学校自己力量可以扑灭），应立即组织自行扑火，并电话通知保卫科消防队扑火，事后立即将火灾发生时间、地点、情况、扑火经过、采取的灭火方式和起火原因与后果等以书面形式报学生处。

五、停水、停电
    突然停水、停电后，迅速查明原因，维修人员及时维修，并将原因向学生解释清楚。

六、传染病
   1、根据学校要求，学生公寓服务中心及时对宿舍内公共设施设备进行消毒、清理；号召学生将室内的垃圾进行袋装化，并及时放入到公共垃圾箱内。
   2、要求各宿舍做好卫生防疫工作，积极开展室内消毒、大扫除工作；每天及时清理室内垃圾，多开窗、多通风，以保证室内的清洁卫生，并注意保持个人卫生、勤洗手。
   3、建议同学尽量少外出、少接触外来人员，并谢绝一切外来人员留宿。
   4、为预防传染病流入宿舍，学生公寓服务中心谢绝探访的外来人员，尤其是外地人员。原则上在预防期间，不允许到宿舍内会客；为了学生的利益，如有客人，到楼外进行会客，或到楼内的指定会客室会客。
   5、在预防、防治期间，学生公寓服务中心将加大对宿舍的检查、巡视工作，及时了解楼内学生动向、汇报相关信息。
   6、针对不同的传染病，学生公寓服务中心将根据学校的部署，及时下发学校的防疫材料。
   7、如发现有疑似病例，立即要求病人到医院就诊，并进行相关人员的有效隔离和排查。

  以上六类情况发生时，值班人员应保持镇定，按以上程序采取应急措施，将损失与伤亡降到最低程度，并注意保护现场，对事故的汇报力求简练，准确。